CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
Chính Sách Đổi Trả
-
Thời Gian Đổi Trả: Khách hàng có quyền đổi trả sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
-
Điều Kiện Đổi Trả:
- Sản phẩm còn nguyên tem, nhãn mác và chưa qua sử dụng.
- Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất hoặc không đúng mô tả.
-
Quy Trình Đổi Trả:
- Bước 1: Liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng qua email : minhanhsupplies@gmail.com, hoặc số điện thoại 0902827379 để thông báo về việc đổi trả.
- Bước 2: Gửi sản phẩm về địa chỉ được cung cấp bởi nhân viên hỗ trợ. Khách hàng chịu chi phí vận chuyển.
-
Hoàn Tiền: Sau khi nhận sản phẩm trả lại và kiểm tra, chúng tôi sẽ hoàn tiền cho khách hàng trong vòng 3 ngày làm việc qua phương thức thanh toán ban đầu.
-
Lưu Ý:
- Sản phẩm giảm giá hoặc hàng khuyến mãi không được đổi trả.
-
Hỗ Trợ Khách Hàng: Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách đổi trả, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh chóng.
Cảm ơn bạn đã tin tưởng mua sắm tại cửa hàng chúng tôi.